Faqs | Wicanders

Perguntas frequentes

O que é a cortiça e de onde vem?

A cortiça é a casca do sobreiro, da espécie Quercus Suber L. O sobreiro é uma árvore nativa da Bacia do Mediterrâneo Ocidental, onde desfruta de condições de crescimento ideais, no que diz respeito ao solo, clima, temperatura e altitude.

Quais são as principais vantagens sustentáveis da utilização da cortiça?

Existem muitas razões para a utilização da cortiça contribuir para um mundo mais sustentável. Na área dos montados, os sobreiros ajudam a regular o ciclo hidrológico e, desse modo, a combater a desertificação, ao mesmo tempo que sequestram da atmosfera elevadas quantidades de dióxido de carbono, o que é um contributo essencial para o combate às alterações climáticas. Estas florestas de sobreiros caracterizam-se por elevados índices de biodiversidade, o que faz delas um dos 36 hotspots de biodiversidade em todo o mundo.

Como é que a cortiça é extraída da árvore?

A cortiça é a casca do sobreiro e é extraída através de um processo antigo e manual que não recorre ao corte da árvore nem causa danos na mesma. A cortiça é extraída pela primeira vez quando a árvore atinge os 25 anos e o perímetro do tronco alcança 70 cm. A casca volta, então, a crescer e as extrações seguintes ocorrem a cada nove anos, entre os meses de maio e julho. Estas árvores vivem, em média, 200 anos, o que significa que a mesma árvore permite 15 a 20 descortiçamentos durante a sua vida.

Por que devo comprar um pavimento com cortiça?

A essência dos pavimentos de cortiça é um produto natural – a cortiça. São amigos do ambiente e produzidos a partir de uma fonte renovável (casca do sobreiro). Além disso, esta tecnologia proporciona conforto e bem-estar. Os produtos são silenciosos e proporcionam isolamento térmico natural, conforto ao caminhar e resistência ao impacto. Oferecendo resistência e durabilidade bastante elevadas, nenhum outro material de pavimento combina todos estes benefícios.

Os pavimentos Wicanders são afetados por alterações na temperatura e humidade?

A cortiça está sujeita ao fenómeno da expansão e encolhimento em resposta a alterações climáticas. Condições ambientais extremas, incluindo exposição a calor, humidade ou secura extremos (superior a 65%, com humidade relativa inferior a 35%), podem fazer a cortiça encolher e tornar os encaixes mais visíveis. Quando os níveis de humidade são mais elevados, o pavimento de cortiça pode expandir. No caso da cortiça em particular, qualquer expansão ou encolhimento é dispersado em todas as direções. Esta situação pode ser ultrapassada se a aclimatação, instalação e manutenção forem adequadas.

É mais confortável caminhar sobre pavimentos Wicanders em comparação com outros pavimentos?

A resistência inerente da cortiça em perfeito equilíbrio com a estrutura multicamada mecanicamente forte tornam os produtos da Wicanders mais confortáveis para estar de pé ou caminhar do que muitos outros tipos de pavimento.

Os pavimentos Wicanders têm boas propriedades acústicas?

Os pavimentos Wicanders têm muito bons resultados acústicos. Todos os produtos foram testados em laboratórios oficiais independentes e os resultados relativos à redução do ruído de impacto e de passos encontram-se todos disponíveis.

Os produtos da Wicanders são resistentes ao fogo?

Todos os produtos da gama Wicanders são testados em conformidade com normas internacionais. A resistência ao fogo é definida com base na energia (chama) e fumo. No que concerne contribuição energética, esta varia entre A e F (A sendo o melhor) e o fumo entre 1 e 2 (1 sendo o melhor). Esta informação pode ser encontrada na Ficha Técnica do produto.

Qual o significado dos símbolos relativos ao nível de uso?

Os símbolos seguem a norma europeia (EN685) que define os níveis de uso: • Casa – produto adequado para áreas domésticas apenas • Edifício – produto adequado para áreas domésticas e comerciais O número de símbolos de humanos representa o movimento que pode ser suportado: • 1 pessoa – Pouco movimento • 2 pessoas – Movimento moderado • 3 pessoas – Grande movimento

Os produtos da Wicanders contribuem para pontos LEED?

Sim. Os produtos Wicanders são concebidos de modo a respeitarem os rigorosos critérios necessários para a classificação por pontos. Com base no enquadramento LEED, os produtos Wicanders contribuem para alcançar os seguintes créditos: materiais e recursos, qualidade do ambiente interior e processo de inovação & design.

Os produtos da Wicanders contribuem para pontos BREEAM?

Sim. Os produtos Wicanders são concebidos de modo a respeitarem os rigorosos critérios necessários para a classificação por pontos. Com base no enquadramento BREEAM, os produtos Wicanders contribuem para alcançar os seguintes créditos: Saúde e Bem-estar e Materiais.

Onde posso encontrar todas as brochuras da Wicanders?

Todas as brochuras podem ser consultadas na secção Downloads, no website.

Os pavimentos Wicanders promovem um ambiente interior saudável?

Sim, promovem. Todos os produtos da Wicanders respeitam os mais elevados padrões de qualidade do ar interior. Certificações, como Greenguard, TÜV ou o regulamento francês (A+), fazem parte dos requisitos dos seus produtos.

Posso instalar os produtos Wicanders no exterior?

Os produtos Wicanders destinam-se apenas a uso interior.

Posso instalar eu próprio os pavimentos Wicanders?

A Wicanders disponibiliza uma grande variedade de pavimentos Corktech flutuantes de fácil instalação. Basta unir as peças e não precisa de usar qualquer cola.

Posso instalar os pavimentos Wicanders em áreas comerciais ou áreas com tráfego elevado?

Sim, pode. A Wicanders tem produtos adequados para áreas comerciais de tráfeo elevado como lojas de centros comerciais, escolas e escritório de plano aberto. Só precisa de encontrar a escolha perfeita para as suas necessidades dentro da oferta da Wicanders.

O que significa CORK LOC®?

CORK LOC® significa que o produto é um pavimento flutuante com sistema sem cola. Os produtos flutuantes Wicanders incluem um sistema de encaixe patenteado pela Välinge.

Onde posso encontrar informação técnica sobre cada produto?

As Fichas Técnicas podem ser consultadas na secção Downloads, no website.

Onde posso instalar os pavimentos Wicanders?

Os pavimentos flutuantes Wicanders podem ser instalados na maioria das áreas domésticas e em quase todas as áreas comerciais, exceto em casas de banho, saunas e áreas permanentemente húmidas

Como são geralmente instalados os pavimentos Wicanders?

Os pavimentos Wicanders são flutuantes. Pode optar por instalação tipo "tijolo", "meio-tijolo" ou aleatória. Não há um design a seguir no processo de instalação. Caso instale produtos flutuantes, deve utilizar filme de polietileno para controlo da humidade e virar o filme para cima ao longo das paredes.

Posso instalar os pavimentos Wicanders por cima de um pavimento de cerâmica existente?

Com certeza que pode, desde que os azulejos se encontrem firmemente presos, estáveis e sem fendas. O subpavimento deve estar nivelado, liso, seco e as variações não devem exceder 3 mm por cada 2 metros.

O que devo fazer antes de começar a instalar o meu pavimento Wicanders?

O subpavimento deve estar nivelado, liso, seco e as variações não devem exceder 3 mm por cada 2 metros. As réguas embaladas devem ser aclimatizadas no local, numa área seca e bem ventilada, durante um mínimo de 48 horas na sua embalagem original. Remova o invólucro de plástico da embalagem apenas quando estiver pronto para proceder à instalação. A temperatura ambiente deve situar-se entre 18 °C e 28 °C e a humidade relativa entre 35% e 65%. Estas condições devem ser mantidas durante a instalação e após a mesma. Utilize um filme de polietileno para controlo da humidade com uma espessura mínima de 0,2 mm debaixo de todos os produtos flutuantes, exceto do Hydrocork.

Os produtos Wicanders podem ser utilizados por cima de sistemas de aquecimento radiante do pavimento?

Sim, os produtos Wicanders podem ser utilizados por cima de sistemas de aquecimento radiante do pavimento. Graças às propriedades de isolamento da cortiça, o pavimento aquecerá mais devagar do que os pavimentos de laminado ou madeira convencionais, proporcionando uma libertação mais lenta do calor ao longo do tempo. A temperatura de superfície do subpavimento não deve exceder os 28 °C. Lembre-se de que os tapetes colocados sobre o pavimento podem funcionar como acumuladores de calor e aumentar a temperatura da superfície do pavimento além da temperatura de superfície máxima recomendada (não deve exceder os 20-22°C).

Existe um limite de nível de humidade do subpavimento para a instalação de produtos Wicanders?

Independentemente da sua idade, existe sempre risco de humidade nos subpavimentos, pelo que é necessário certificar-se de que instala um controlo de humidade eficaz. Os subpavimentos devem encontrar-se permanentemente secos, caso se trate de subpavimentos de cimento sem aquecimento radiante. Considere que a humidade máxima não deve alcançar 75% de humidade relativa ou realize testes de humidade com carboneto de cálcio para se assegurar de que os níveis de emissão de humidade são inferiores a 1,4 kg/304,8 m2/24 horas (EUA e Canadá) ou um teste CM: para cimento, 1,5% (aquecido) e 2,0% (não aquecido); para anidrite, 0,3% (aquecida) e 0,5% (não aquecida).

Como substituo uma placa danificada nos meus pavimentos Wicanders?

Se utilizar uma solução flutuante que não requer qualquer cola, pode simplesmente remover a peça danificada e instalar uma nova. Esta é uma das muitas vantagens dos sistemas de instalação flutuante. Para informações detalhadas sobre como reparar um produto flutuante, Hydrocork ou colado, consulte as instruções de reparação correspondentes.

Onde posso instalar o Hydrocork?

O Hydrocork pode ser instalado em todas as áreas domésticas e na maioria das áreas comerciais, exceto em saunas e áreas permanentemente húmidas. É possível utilizar o Hydrocork em outras áreas, como casas de banho ou áreas em que ocorre frequentemente derramamento de líquidos, uma vez que não incha quando exposto à água.

Como devo proceder se a área onde quero instalar o Hydrocork estiver exposta a calor ou luz solar direta?

O Hydrocork deve ser protegido do calor e da luz solar mediante o uso de cortinas e/ou estores. Em áreas que estarão expostas a calor excessivo (≥ 45 °C) ou luz solar direta, o pavimento deve ser colado ao subpavimento com um adesivo acrílico.

Devo utilizar um underlay ao instalar o Hydrocork?

Não é necessário um underlay para a instalação do Hydrocork. Consulte a lista de produtos auxiliares da Wicanders.

Que ferramentas são necessárias para instalar o Hydrocork e que ferramentas devo usar?

Uma vez que o Hydrocork tem apenas 6 mm de espessura, necessita apenas de fita métrica, X-ato, lápis, régua, traçador, martelo de borracha branco ou rolo pressor manual. O sistema de ligação Hydrocork destina-se a ser instalado numa ligação vertical mediante aplicação de pressão de cima para baixo (sem criar ângulos). Só precisa de colocar duas placas lado a lado e, quando o núcleo de cortiça é introduzido no espaço, ele comprime automaticamente. Então, com a ajuda de um martelo de borracha branco, pressione para baixo ao longo do encaixe. Desse modo, o núcleo em cortiça expande-se novamente até ao estado inicial, formando uma vedação forte e estável.

Devo deixar espaço para expansão ao instalar o Hydrocork? E na casa de banho?

Uma vez que o Hydrocork é um produto flutuante, deve deixar espaço para expansão. O espaço mínimo é de 5 a 10 mm. Ao instalar o Hydrocork em casas de banho, deve vedar o espaço com um produto sem silicone, de modo a evitar que a humidade se infiltre entre o pavimento e o subpavimento. Ao fazê-lo, evitará que se forme bolor e odores. A questão dos espaços para expansão pode ser contornada se colar o Hydrocork ao chão.

Qual a quantidade de material extra necessário, tendo em conta o material desperdiçado durante a instalação?

A quantidade do material desperdiçado durante a instalação depende da complexidade da configuração e das capacidades do instalador. As configurações diagonais ou pavimentos com paredes curvas podem exigir que calcule a quantidade necessária de forma mais cuidadosa. Meça a largura e comprimento de cada divisão individual e multiplique para ficar a saber o número de metros quadrados total. Regra geral, conte com mais 5-10% da totalidade de metros quadrados para ter em conta o fator de desperdício.

Como devo limpar os pavimentos Wicanders?

Os pavimentos Corktech são fáceis de limpar. Primeiro, aspire ou passe uma vassoura para remover toda a sujidade solta. Depois, utilize uma esfregona húmida, mas não encharcada. Também pode utilizar o cabo de uma vassoura com um pano na extremidade. Com as suas propriedades antiestáticas, o pano limpa e evita que a poeira assente no pavimento. Abrasivos fortes ou produtos de limpeza à base de amónia devem ser evitados. Utilize produtos de limpeza simples para pavimentos ou produtos aprovados pela Wicanders.

Como posso manter os meus pavimentos Wicanders como novos durante muito tempo?

Damos-lhe algumas dicas sobre como realizar a manutenção dos seus pavimentos: • Utilize tapetes à entrada para recolher qualquer sujidade, humidade ou outras substâncias abrasivas. Não utilize tapetes com látex ou borracha no verso, pois estes podem manchar permanentemente o chão. • Utilize adesivos de feltro nas pernas de cadeiras e móveis para proteger o pavimento. • A cortiça é um material natural, por isso tende a envelhecer quando exposta à luz solar direta. Utilize estores, cortinas ou outro sistema de proteção do sol, para evitar que o pavimento seja exposto diretamente à luz solar.

Posso andar sobre os pavimentos Wicanders e lavá-los imediatamente a seguir à instalação?

Todos os produtos flutuantes da Wicanders podem ser pisados e lavados imediatamente após a instalação.

Posso utilizar outros produtos de limpeza além dos produtos com marca Wicanders?

Sim, pode utilizar outros produtos de limpeza além daqueles com marca Wicanders. Pode encontrar produtos recomendados aprovados no documento "Lista de Produtos Auxiliares da Wicanders".

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